Aktuelles
- Nur für Mitglieder -
Was denkt Ihre Zielgruppe?
Kundenbefragung 2025
Wir gratulieren den Apotheken zu einer Weiterempfehlungsquote
von 99%.
Gesamtergebnisse
aus der Kundenbefragung von 2025 (Auszug)
1
Weiterempfehlungs-quote der Apotheken
(in %)
1
Gesamtbewertung der Apotheken (von 1-10)
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1
Persönliche + freundliche Beratung wird am häufigsten von Kunden wertgeschätzt (in %)
1
Anzahl der Kunden, die Soziale Medien (z.B. Facebook) nutzen
(in %)
Digitale Auditcheckliste
Zum Ausprobieren QR-Code scannen:
Alle Leistungen des QdA e.V.
Ãœberschrift 2
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Unser Verein in Zahlen
1
Anzahl der Mitglieder (Apotheken) im QdA e.V.
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1
1
Anzahl der QM-Vorlagen und Checklisten im Intranet
​
Besuchte Mitglieds-Apotheken durch den QM-Berater Oliver Pipa in 2025
1
Durchgeführte Pseudo-Customer seit 2023
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Unser Antrieb
Wir wollen Ihre Abläufe optimieren und Ihren Alltag erleichtern. Vertrauen Sie auf unsere 20 jährige Expertise für den Erfolg Ihrer Apotheke.
Warum Sie
Mitglied werden sollten
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20 Jahre Erfahrung im Apothekenbereich
-
Motivation und Unterstützung
-
von den Erfahrungen anderer profitieren - Feedback aus Revisionen
-
Austausch und Beratung durch unseren QM-Berater Oliver Pipa während des Audits vor Ort
Vertrauen durch Qualität.
Ein starkes QMS schafft klare, nachvollziehbare Prozesse - intern und in der Beratung.
Es ist die Basis für transparente Abläufe und eine sichere und kompetente Kundenberatung.
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Was uns wichtig ist
Wir sind überzeugt: Apotheken werden auch in Zukunft durch besondere Qualität und Leistung Menschen begeistern und binden.
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Als QdA e.V. möchten wir unsere Mitglieder dabei mit unserem Engagement und unseren Leistungen begleiten und unterstützen.
Für Fragen oder einen ersten Austausch sind wir gerne für Sie da.
Qualitätsverbund deutscher Apotheken e.V. I 040 - 32 87 50 01 I info@apotheken-verein.de